Mercredi
Configuration de nouveaux serveurs IBP (Infrastructure Bureaux de Poste)
Chaque bureau de poste comporte au moins un serveur qui peut agir en tant que station de bureau de poste.
Si le bureau est de taille plus importante, on peut ajouter des stations.
Les bureaux ayant une ancienne configuration ont un serveur sous Windows NT Server et des client Windows NT4 WorkStation.
Ces bureaux migrent vers un serveur Windows 2000 et des client Windows XP Professionnel
Pourquoi changer l'infrastructure ?
Il n'y a pas de raisons "indispensables" de changer le socle (définition de socle) à part la stabilité plus importante des OS récents.
En effet, la poste développe elle-même son application de gestion de bureau de poste : IBP (définition de IBP), ses drivers pour chaque OS.
Sur quelle matériel peut-on faire une installation IBP ?
Les machines pouvant recevoir IBP sont très limitées.
La poste développe les drivers IBP pour peu de configurations.
Dans notre cas, il s'agit d'une machine DELL OPTIPLEX
Pourquoi un choix restreint de machines ?
Cela permet de limiter le risque de bugs du système et donc les pannes.
De plus, cela simplifie grandement les opérations des techniciens, qui n'ont à se familiariser qu'avec peu de périphériques.
Comment s'effectue l'installation d'un serveur IBP ?
L'installation s'effectue en suivant la documentation fournie par la poste.
Cette documentation regroupe quasiment toutes les informations nécessaires à l'installation d'un tel serveur.
Installation de IBP
L'installation peut ensuite commençer
1. Installation du socle
On utilise pour cela le cd permettant d'installer le socle IRGP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2. Se logger sur le serveur à configurer
On se connecte en tapant le login et le mot de passe de l'utilisateur "appui".
3. Mettre l'heure à jour
4. Installation de IBP
On réalise cette étape en cliquant sur l'icone installation IBP
Cette étape installe les binaires nécessaire au programme.
A sa fin, l'outil de configuration du poste apparait.
5. Configuration du serveur en fonction du bureau de poste
On entre les données générales du bureau, le nombre de postes
(celui-ci peut être égal à un dans le cas où le serveur fait office de station unique), les données télécom si nécessaires
(en cas de connexion par RNIS ou LS au WAN de la poste).
On configure ensuite les "Fonctions bureautiques"
Cette configuration demande s'il faut installer office sur le poste.
En effet, l'installation d'IBP installe tout ce qui est nécessaire au postier, office, mail et accès intraweb compris.
On indique ensuite
-
le type de machine sur lequel on effectue l'installation (le modèle).
- la ou les imprimantes disponibles et les périphériques (imprimantes spécifiques, lecteur code à barre, lecteur de CB...)
Un écran récapitulatif s'affiche ensuite.
La configuration est finie.
Jeudi
Changement de cartes SAM sur des terminaux bancaire Monéo
Note :
Monéo est un moyen de paiement permettant de payer des petites sommes (quelques euros).
On paie grace à une carte symbolisant un "porte monnaie électronique".
Comment cela fonctionne t'il ?
- Les payeurs insèrent leurs cartes dans le terminal.
- Les cartes des payeurs sont débitées du montant.
- En fin de journée, le terminal se relie (par modem) au centre bancaire ou il effectue sa fin de vacation
(il indique en fait le montant des opérations effectuées dans la journée).
Les transactions avec le centre bancaire sont sécurisées grace aux cartes SAM.
Pourquoi est-ce sécurisé ?
Ces cartes sont à changer tous les mois.
Seul un terminal avec une carte à jour peut effectuer sa vacation.
Chaque appareil a une heure précise durant laquelle il effectue sa fin de vacation (en effet peu de centres bancaires centralisent ces appareils)
Comment changer ces cartes sam ?
- La première étape est l'envoi "manuel" de la fin de vacation.
Celle-ci permet de "vider" l'appareil des éventuels débits restants.
- La deuxième est l'impression de la configuration actuelle de l'appareil
- On change ensuite la carte.
- Puis on refait la configuration.
- On imprime la nouvelle configuration.
- Il faudra ensuite envoyer l'ancienne carte SAM et les tickets de configuration à l'organisme s'occupant de la gestion des terminaux.
Dépannage d'une monnayeur
L'après-midi, nous avons dépanné un monnayeur automatique.
Cet appareil permet d'échanger soit un billet (5, 10 ou 20€) soit des pièces (2€, 1€) contre de la monnaie.
Comment ça marche ?
Pour réaliser la monnaie, l'appareil se base sur une liste qu'il contient dans sa mémoire.
Par exemple, si la machine détecte que l'on insère un billet de 5€, elle va donner comme monnaie 2€ + 2*1€+2*50c€
Le problème ici est que l'appareil refuse de fonctionner.
Cela vient du fait que des pièces se sont bloquées entre les bacs contenant les pièces ce qui empeche a celle-ci de bien se positionner.
Après avoir "nettoyé" l'appareil, tout se remet a fonctionner.